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Burson-Marsteller i&e

Agences / 20/03/2014

Burson-Marsteller i&e vient d'obtenir la certification qualité Consultancy Management Standards (CMS III) à l'issue d'un audit mené par l'organisme indépendant de certification DNV. Le processus de certification consiste en une étude approfondie du fonctionnement de l'agence et de la relation qu'elle entretient avec ses clients. Elle s'organise autour de neuf thèmes couvrant l'ensemble des paramètres de fonctionnement tels que la capacité de conseil et d'accompagnement des clients, la mesure de leur satisfaction ou encore l'implication et la formation des collaborateurs. Contact : 01 56 03 13 17

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