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Proximity BBDO accompagne désormais ING Direct sur l’ensemble de ses communications auprès de ses clients, aussi bien online que offline. Le budget publicitaire est géré depuis fin 2012 par DDB Paris. « 2015 est une année charnière pour ING Direct : nous fêtons nos 15 ans, le passage du million de clients et l’arrivée du crédit immobilier dans notre gamme, rappelle Sophie Heller, directrice générale ING Direct en France. Nous recherchions pour nous accompagner un partenaire tel que BBDO, capable de comprendre les enjeux de la banque de demain. »