AGENCES 2017

Dirigeants France Dirigeant Suisse

Benoit Guilbert Directeur de Création

Chrystel Galissié Directrice Data Scientist

Thibaut de Tourtier Directeur Marketing Digital

Jérôme Malzac Directeur Technique

Fabrice Perrin Directeur Suisse

Produits spécifi ques Plateforme e-commerce et relationnelle

responsive

Plateforme collaborative et réseau social d entreprise

Application Mobile native et Web omnicanale

Campagne CRM Stratégie / Design, implémentation et management platform

Campagne marketing - Conception et monitoring / performance

Dashboard de performance marketing et sociale

Analyse valeur et potentiel client

Test utilisateurs

Plan d animation relationnel omnicanal

Modèle d attribution et business model

Identité visuelle, charte graphique et livre de marque

Stratégie éditoriale et production de contenus

Partenaires et fi liales WIDE agency - groupe MICROPOLE : Wide est aussi présent en Suisse, à Genève, et s appuie sur le réseau international du groupe Micropole, en France, en Europe (Suisse, Benelux) et en Chine.

PARTENAIRES : Oracle, IBM, SAP, Salesforce, Jalios, Jahia

Rôle de Wide WIDE - Agence intégrée spécialiste de l Expérience Client Nous accompagnons les marques résolument engagées dans la transformation digitale de leur marke- ting. Nous révélons leur potentiel business et relationnel en plaçant l Expérience Client au cœur de leur stratégie : nous les aidons à mieux comprendre leurs clients, actuels et futurs, et leurs comportements. Nous redessinons des parcours omnicanaux homogènes et effi caces, et développons l écosystème digital adapté ; nous construisons des relations plus individuelles, intelligentes et temps réel.

Partenaires et fi liales STRATÉGIE : Conseil et stratégie business et relationnel omnicanal, positionnement et identité de marque

DESIGN : Stratégie de l expérience, concept UX, design UI, design de contenus, prototypage Html

DATA : Diagnostic patrimoine clients, seg- mentation, scoring, écoute réseaux sociaux, analyse des parcours omnicanaux, moteur de reco, Big Data et DMP

CRM : PRM/CRM omnicanal, service client, lead management, pilotage opérationnel, intégration et déploiement IT (Saas/On Premice)

TECHNOLOGIE : Architecture SI, développe- ment Front et Back-end, innovation et R&D, AMOA produits

Agence digitale 91 rue Carnot 92300 Levallois-Perret Tél. : 01 74 18 79 79 www.wideagency.com Mail : contact_fr@wideagency.com

Effectifs Total : Direction/management : Conseil : Data Scientists : Design/UX : Technologists : CRM :

Structure Année de création : Forme juridique : Principaux actionnaires : Adhésion à des organismes professionnels : CA 2016

2005 S.A

Micropole

EBG, FEVAD 22 M

Personnes à contacter Wide France Tél. : +33 1 74 18 79 79 contact_fr@wideagency.com

Wide Suisse Tél. : +41 22 308 48 60 contact_ch@wideagency.com

206 8

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