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Anna Oualid devient directrice Social Media Research (SMR) au sein de l’institut d’études OpinionWay. Anna Oualid a notamment participé depuis 2007 au développement de Net Intelligenz chez Publicis Consultants, pôle spécialiste en stratégies digitales. En tant que directrice de l’expertise Veille et Etudes, elle a supervisé les missions de social media listening de l’agence pour L’Oréal, AXA ou encore Renault. Chez OpinonWay, elle a pour mission d’accélérer le développement du Social Media Research (SMR) au sein de l’institut. Son rôle : utiliser les différents outils du marché pour les mettre au service des clients d’OpinionWay intéressés par la connaissance de l’opinion des consommateurs sur le web.