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L’email, outil incontournable du marketing en ligne

24/05/2011

Entre display et e-mail, les directions marketing balance eCircle et Nielsen publient une étude qui montre que l’email reste le moyen le plus efficace de toucher sa cible et d’augmenter l’intention d’achat.

eCircle et Nielsen se sont posé la question : « Quelle est l’efficacité publicitaire de l’email marketing par rapport à la publicité display ? » L’étude montre une augmentation significative des conversions grâce à l’utilisation de l’e-mail. En effet, les courriels ciblent mieux les groupes que les communicants cherchent à atteindre. Si bien que 47 % des destinataires d’e-mails interrogés, indiquent que la publicité sur newsletter les incite à acheter. Autre point, les campagnes d’e-mailing touchent 51 % de femmes et 49 % d’hommes. Comparées à la publicité display, elles atteignent le niveau requis trois fois plus vite que la publicité display. Le rapport précise que durant la première vague d’e-mails, presque un tiers du volume média total d’emails était atteint en une semaine. La campagne display atteint seulement un dixième du volume dans la même période. Point fort de l’e-mailing, son acceptation par les internautes. 42 % des destinataires d’e-mails et 31 % des utilisateurs participant à la campagne display considèrent la publicité newsletter avec des recommandations produits et offres comme « bien » ou « très bien ». De plus, le mail a un côté social que n’a pas le display. Si bien que 45 % des destinataires d’e-mails transfèrent à leurs amis les offres intéressantes incluses dans des newsletters. Toutefois, l’étude apporte également un éclaircissement sur l’efficacité du mix marketing : le mélange des campagnes email et display multiplie par quatre le trafic du site Web testé. La combinaison de la publicité display et de l’e-mail augmente la mémorisation publicitaire de 13 %, comparativement à la publicité display seule.

Contact : 01 56 21 19 90

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