Brèves

American Express repense sa stratégie relationnelle BtoB avec Fove

Agences / 7 décembre 2016

L’agence de marketing relationnel Fove a été choisie par American Express pour l’accompagner dans la mise en place de son programme relationnel BtoB. Dans un premier temps, l’agence a pour mission de réaliser un audit de la relation qu’a la marque avec ses clients : mener une étude quantitative et qualitative sur différents groupes clients, réaliser un benchmark des best practices du marché et analyser les comportements. L'agence devra ensuite concevoir et déployer la nouvelle stratégie relationnelle BtoB pour 2017 de la marque.

0
commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.